তথ্য সুরক্ষা

777m গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান। 777m-এ আপনি যখন কোনো তথ্য দেন, সেটি কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — এই পাতায় তার সবকিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
GDPR অনুসরণ
১০০% নিরাপদ আপনার তথ্য
SSL সুরক্ষিত
KYC নিরাপদ
এনক্রিপ্টেড ডেটা
তৃতীয় পক্ষ নিষিদ্ধ

১. ভূমিকা

777m-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 777m প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে আমরা সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।

বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ গেমারের বিশ্বাস অর্জন করতে 777m সবসময় তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে একটি পবিত্র দায়িত্ব — এটি কখনো বিক্রি করা হয় না, অপ্রয়োজনে শেয়ার করা হয় না।

এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। 777m প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি 777m-এর মূল ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সম্পর্কিত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

২. কী তথ্য সংগ্রহ করি

777m শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা প্রদান করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত বিভাগ অনুযায়ী দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয় তথ্য পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেন ইতিহাস হ্যাঁ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়
গেমিং তথ্য গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, লগইন সময় স্বয়ংক্রিয়
অবস্থান তথ্য দেশ, শহর (IP থেকে আনুমানিক) স্বয়ংক্রিয়

লক্ষ্য রাখুন: 777m কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ডের তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করে না। সব পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়।

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

777m বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনি সবসময় জানতে পারবেন কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে।

সরাসরি সংগ্রহ

  • নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়ায় আপলোড করা ডকুমেন্ট।
  • সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাট বা যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য।
  • পেমেন্ট করার সময় দেওয়া মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য।

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য।
  • গেম খেলার সময় সার্ভার লগে রেকর্ড হওয়া কার্যক্রম।
  • কুকি ও সেশন ডেটার মাধ্যমে ব্রাউজিং আচরণ।
  • মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের সময় অ্যাপ অ্যানালিটিক্স ডেটা।

তৃতীয় পক্ষ থেকে

  • পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ পরিষেবা থেকে যাচাই তথ্য।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় যাচাই তথ্য।

৪. তথ্য ব্যবহার

777m আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনে বা আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য ব্যবহার করি না।

প্রাথমিক উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট যাচাই।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্র প্রক্রিয়া ও লেনদেন যাচাই।
  • সেবার মান উন্নয়ন: গেম অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ও নতুন ফিচার তৈরিতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।

গৌণ উদ্দেশ্য

  • প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার ও প্রমোশন পাঠানো (আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন)।
  • সামগ্রিক প্ল্যাটফর্ম পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ (ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়াই)।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার রিপোর্ট তৈরি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ: মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন বা সাপোর্টে জানাতে পারবেন।

৫. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

777m আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক সুরক্ষা মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

নিরাপত্তা প্রযুক্তি

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সব তথ্য আদান-প্রদানে।
  • AES-256 এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের অতিরিক্ত সুরক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার সুরক্ষায়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

777m আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হতে পারে।
  • লেনদেন রেকর্ড আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
  • কুকি ডেটা সাধারণত ৩০–৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

৬. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

স্পষ্ট অঙ্গীকার: 777m কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার শুধুমাত্র নিচের সীমিত ক্ষেত্রে হয়।

কখন শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানি একীভূত বা বিক্রি হলে তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে — তবে এই নীতি অব্যাহত থাকবে।

কখন শেয়ার হবে না

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে।
  • আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে।
  • এই নীতিতে উল্লেখ নেই এমন কোনো উদ্দেশ্যে।

৭. কুকি নীতি

777m ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য (ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়া)।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য — আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন।

বেশিরভাগ ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৮. আপনার অধিকার

GDPR ও প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। 777m এই অধিকারগুলো পূর্ণমাত্রায় সম্মান করে।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রয়েছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার দাবি করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগ করতে: [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

777m কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি 777m ব্যবহার করছে বলে মনে করেন, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০. নীতি পরিবর্তন

777m প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে জানাব:

  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি দেখিয়ে।
  • এই পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে।

পরিবর্তনের পরেও 777m ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতির সাথে সম্মত বলে গণ্য হবেন। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

১১. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে ইমেইল করুন:

[email protected]

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ বাংলায় লাইভ সাপোর্ট পাওয়া যায়। প্ল্যাটফর্মে লগইন করে চ্যাট শুরু করুন।

সবসময় অনলাইন

আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগতে পারে, তবে আমরা আপনাকে আপডেট জানাব।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

777m গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে নয় — প্রতিটি প্রযুক্তিগত স্তরে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি।

256-bit এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ব্যাংক-গ্রেড 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকারদের পক্ষে এই সুরক্ষা ভাঙা কার্যত অসম্ভব।

GDPR অনুসরণ

আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড GDPR অনুসরণ করে 777m পরিচালিত হয়। আপনার অধিকার সর্বদা সম্মানিত।

তথ্য বিক্রি নয়

777m কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা অপ্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। এটা আমাদের অঙ্গীকার।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।

২FA নিরাপত্তা

দ্বি-স্তর যাচাইকরণ আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।

বাংলায় ২৪/৭ সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম দিনরাত সাহায্য করতে প্রস্তুত।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন

না, 777m কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনে এবং আইনগত বাধ্যবাধকতায় সীমিত তথ্য ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।

[email protected]এ একটি ইমেইল পাঠান বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। তবে আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন KYC ডকুমেন্ট সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে, তারপর সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করা যাবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন অপশন বন্ধ করুন, অথবা সাপোর্টে জানান। তবে লেনদেন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ SMS বন্ধ করা যাবে না।

777m আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে তথ্য সংরক্ষণ করে যা ISO 27001 সার্টিফাইড। সার্ভারের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা একাধিক ভৌগোলিক অবস্থানে ব্যাকআপ রাখি।

গোপনীয়তা নিশ্চিত — এখন খেলা শুরু করুন

777m-এর গোপনীয়তা নীতি পড়লেন এবং বুঝলেন আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস ও ২০০ ফ্রি স্পিন পান।

১৮+ বছরের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English